ઉત્પાદન વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી કંપનીએ રેકોર્ડ ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કર્યું, છતાં નફો ઘટ્યો કારણ કે વધારાનું ઉત્પાદન નફાકારક રીતે વેચાઈ રહ્યું ન હતું. આ ઘટના કી પર્ફેર્મન્સ ઇન્ડિકેટર (KPIs) અને કી ગોલ ઇન્ડિકેટર (KGIs) વચ્ચેના તફાવતને સ્પષ્ટ કરે છે. KGI એ વ્યૂહાત્મક ઉદ્દેશ્યોની સિદ્ધિ માપે છે, જ્યારે KPIs તે લક્ષ્યો તરફ દોરી જતી પ્રવૃત્તિઓની કાર્યક્ષમતા દર્શાવે છે. બંનેને સમજવાથી વ્યવસાયો પ્રક્રિયા સુધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. એશિયન પેઇન્ટ્સ જેવી કંપનીઓ KGIs અને KPIs નો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરીને સફળતા મેળવે છે.