12 મે સોમવારે ટેકનિકલ દોષના કારણે દેશભરમાં UPI (યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇન્ટરફેસ) સર્વિસ ઠપ થઈ ગઈ હતી. Google Pay, PhonePe, Paytm જેવા ડિજિટલ પેમેન્ટ એપ્સ પર 31% યુઝર્સને પેમેન્ટમાં સમસ્યા થઈ, જ્યારે 47% ફંડ ટ્રાન્સફર અને 21% ખરીદીમાં તકલીફનો સામનો કરવો પડ્યો. આ ત્રીજી વખત છે છેલ્લા એક મહિનામાં જ્યારે UPI સર્વિસે આઉટેજ આપી છે. NPCI દ્વારા સંચાલિત UPI ઉપયોગકર્તાઓને વર્ચ્યુઅલ પેમેન્ટ સરનામું બનાવી બેંક સાથે લિંક કરવાથી સરળ અને ઝડપી પેમેન્ટ સુવિધા આપે છે. આ વ્યવસ્થા ભારતમાં RTGS અને NEFTની સાથે કાર્ય કરે છે.