થોમસ કુક પર ગ્રાહક કમિશનનો સપાટો: 2.42 લાખની કપાત ગેરકાયદેસર
થોમસ કુક પર ગ્રાહક કમિશનનો સપાટો: 2.42 લાખની કપાત ગેરકાયદેસર
Published on: 11th July, 2026

થોમસ કુક Canada Flight Cancellation Case માં ગુજરાત રાજ્ય ગ્રાહક વિવાદ નિવારણ કમિશને ઐતિહાસિક ચુકાદો આપ્યો છે. પ્રખ્યાત પ્રવાસન કંપની Thomas Cook India Limited ની અપીલ ફગાવી દઈ, ગ્રાહકના હિતમાં નિર્ણય કર્યો. અમદાવાદ રૂરલ ડિસ્ટ્રિક્ટ કમિશનના અગાઉના હુકમને યથાવત રાખ્યો. કાયદાના નિષ્ણાતો મુજબ, આ ચુકાદો ગ્રાહકો પર મનસ્વી શરતો થોપતી ટૂર એન્ડ ટ્રાવેલ્સ કંપનીઓ માટે ચેતવણીરૂપ છે. ફરિયાદીના પરિવારની Canada પ્રવાસની ટૂર ફ્લાઈટના 4 કલાક પહેલા રદ કરાઈ હતી. Thomas Cook એ વિઝા પ્રોસેસમાં બેદરકારી દાખવી હતી.