સ્પામ કોલ કરનાર પર કડક કાર્યવાહી
સ્પામ કોલ કરનાર પર કડક કાર્યવાહી
Published on: 30th September, 2026

TRAI એ સ્પામ કોલ કરનારાઓ સામે કડક પગલાં લીધા છે. હવે AI-ML સિસ્ટમ દ્વારા શંકાસ્પદ સ્પામ કોલરને ગ્રાહકની ફરિયાદ વિના જ ઓળખી કાઢવામાં આવશે. નિયમોનો ભંગ કરનાર પર કાર્યવાહી થશે, જેમાં પ્રથમ વખત ૧૫ દિવસ સુધી આઉટગોઈંગ સેવા બંધ અને બીજી વખત એક વર્ષ સુધી ટેલિકોમ રિસોર્સ ડિસકનેક્ટ કરવામાં આવશે. આ નવા નિયમો ગ્રાહકોની સુરક્ષા વધારવા અને અનિચ્છનીય કોલથી રાહત આપવા માટે બનાવવામાં આવ્યા છે.