RBI નો નવો નિયમ: રિકવરી એજન્ટ્સ ગેરવર્તન અને ધાકધમકી આપી શકશે નહીં.
RBI નો નવો નિયમ: રિકવરી એજન્ટ્સ ગેરવર્તન અને ધાકધમકી આપી શકશે નહીં.
Published on: 24th May, 2026

રિઝર્વ બેન્ક ઓફ ઇન્ડિયા (RBI)એ લોન રિકવરી એજન્ટ્સ માટે કડક નિયમો બનાવ્યા છે. હવેથી, શહેરી અને ગ્રામીણ સહકારી બેન્કના એજન્ટ્સ ગ્રાહકો સાથે અભદ્ર ભાષામાં વાત કરી શકશે નહીં કે તેમને ધમકી આપી શકશે નહીં. ગ્રાહકોને જાહેરમાં અપમાનિત કરવા અથવા સોશિયલ મીડિયા પર બદનામ કરવા જેવા કૃત્યો પર પ્રતિબંધ મુકવામાં આવ્યો છે. આ નવા નિયમો લોન ડિફોલ્ટર્સ પાસે રિકવરી માટે જતા એજન્ટ્સના દુરુપયોગને રોકવા માટે બનાવવામાં આવ્યા છે.